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1、您应该在快递员送货的时候当面验货,如果发现商品数量、种类、规格与您的订货信息不符,您可直接在签收单上注明:“商品损坏,本人拒收”或“商品不符,本人拒收”字样拒收商品并请当场致电我公司,我们会要求将快递退回,并给您补发。
2、您如果没有在快递送货时当面验货,并已经签收了,那在此后出现的商品数量、种类、规格与您的订货信息不符等问题,我们不予退换。
3、您收到商品后,请仔细检查商品情况,2天内发现质量问题可以调换同款商品,超过2天我们不予退换。
4、您收到商品后,一旦使用过,我们将不予退换。
5、影响快递物流速度的因素很多,非我们所能控制,请购买前慎重考虑这些因素,因为快递、物流等原因造成的延迟到货的情况,我们不做退款处理。
6、本店默认快递申通、天天、韵达。量大发物流,如果不到或指定快递请联系客服。
7、在收到货品后,若您对这次交易满意,请别忘了给我们好评的支持。若不满意或有何意见或建议,敬请告诉我们以便改进!
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