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1.买家在收到货物后请当着物流公司人员的面仔细查看一下货物,如发现外箱严重变形、破损,封箱包装带断裂、残缺,封箱胶带不完整,有明显被拆封开启的痕迹,请当面拆封清点核对,发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿,如果不能解决请先不要提走货物,在货运站那里联络我们进行协商;否则签收后视为无异议接受商品。
2.售后服务
客户收到货后需及时核对、验收货物。若个别商品存在严重质量问题,影响了产品的使用,请在收到货后7个工作日内提供图片等证据(超时自负),我公司将根据实际情况安排解决。基于公司产品的特殊性,如属使用后人为产生的问题,我司不承担任何责任,如在我司能力范围内,会帮助解决这些问题,但所产生的一切相关费用由客人自行承担。特殊产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。

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